📝 Как мога да направя поръчка?
Всички артикули в BabyDy се изработват индивидуално според желанието на клиента. За да направите поръчка, е необходимо да изпратите запитване чрез формата към избрания продукт. След получаване на запитването ще се свържем с Вас за уточняване на всички детайли по изработката.
🎨 Могат ли да се правят промени по дизайна?
Да. В зависимост от модела можем да обсъдим промени по дизайна, цветовете, детайлите и визията на артикула.
📏 Може ли артикулът да бъде изработен по мой размер?
Разбира се. Всеки продукт може да бъде съобразен с желан размер и предпочитания на клиента.
⏳ Колко време отнема изработката?
Срокът за изработка зависи от конкретния модел и желаните промени. След уточняване на детайлите ще получите ориентировъчен срок за изработка и доставка.
🚚 Как се извършва доставката?
Доставките се извършват чрез куриерска фирма до адрес или офис на куриер.
🔍 Как мога да проследя поръчката си?
След изпращане на поръчката ще получите информация за куриера и номер за проследяване.
💳 Какви методи на плащане приемате?
Приемаме плащане с наложен платеж, банкова карта и банков превод.
↩️ Мога ли да върна продукт?
Тъй като артикулите се изработват индивидуално по клиентска заявка, условията за връщане зависят от конкретния случай. При проблем с поръчката, моля свържете се с нас за съдействие.
⚠️ Какво да направя, ако получа повреден или сгрешен продукт?
Свържете се с нас възможно най-скоро чрез контактната форма или имейл, като приложите снимки и номер на поръчката.
🌍 Предлагате ли доставка извън България?
За информация относно международни доставки, моля свържете се с нашия екип.